Bonnie répond. Votre équipe accueille.
Ne manquez plus jamais une réservation. Bonnie répond à chaque appel 24h/24, gère vos réservations et enchante vos clients — même pendant le coup de feu.
- Disponible 24/7
- 20+ langues
- Essai gratuit 7 jours
des appels hôteliers non répondus
Chaque appel manqué est une réservation perdue. Bonnie répond 24h/24 en plus de 20 langues.
de pénurie de personnel en Europe
La réception ne peut pas gérer les check-ins et les appels en même temps sans sacrifier la qualité.
de la satisfaction liée à la réception
Répondre au téléphone pendant le check-in ralentit le service et frustre les clients présents.
Gérez les appels sans mobiliser votre réception.
Bonnie gère les appels 24h/24, envoie les liens de réservation, gère les demandes. Votre équipe se concentre sur les clients présents.
15h, le lobby est bondé, le téléphone sonne. Bonnie gère les appels pendant que votre équipe accueille les clients.
Les clients appellent à minuit pour un early check-in ou une réservation. Bonnie répond et envoie les liens de réservation par WhatsApp.
WiFi, petit-déjeuner, parking, réservations restaurant, salles de réunion. Bonnie gère tout par téléphone et WhatsApp en 20+ langues.
Bonnie tente de transférer les demandes complexes. Équipe indisponible ? Tous les détails sont enregistrés et envoyés par email.
Des fonctionnalités pensées pour l'hôtellerie.
Des fonctionnalités intelligentes conçues pour votre activité. Simple à configurer, puissant à utiliser.
Conversations naturelles en 20+ langues
Vos clients internationaux se sentent chez eux. Bonnie parle leur langue — français, anglais, arabe, mandarin et bien d’autres.
Choisissez la voix qui incarne votre marque
Oubliez les voix robotiques. Bonnie propose un ton naturel, un accent personnalisable et s’adapte aux besoins de vos clients.
Toutes vos données en un seul endroit
Les résumés quotidiens montrent le chiffre captés, les heures de pointe d’appels, les conversations et bien plus encore.
Opérationnel en 3 étapes simples.
Partagez les détails de votre hôtel
Indiquez-nous le nom de votre établissement et répondez à quelques questions sur vos services, horaires et préférences.
Nous configurons votre assistant
Notre équipe personnalise Bonnie en fonction de vos services, FAQ clients, et systèmes de réservation existants.
Testez, ajustez et lancez
Essayez Bonnie, donnez vos retours et lancez quand vous êtes prêt. Opérationnel en quelques jours, pas en semaines.
Questions fréquentes.
Tout ce que vous devez savoir sur Bonnie. Et plus encore.
Bonnie peut-elle gérer les demandes de réservation de groupes et d'événements ?
Oui. Bonnie reconnaît les demandes à forte valeur comme les événements, grands groupes ou dîners privés et les traite directement ou les transmet à la bonne personne avec tout le contexte. Si personne n’est disponible, Bonnie valide la demande et envoie les informations capturées à votre adresse email.
Bonnie fonctionne-t-elle pendant les heures de pointe ?
Absolument. C’est justement là que Bonnie est la plus utile. Pendant que votre équipe se concentre sur les clients présents, Bonnie gère tous les appels et demandes entrants sans interruption.
Comment fonctionne Bonnie ?
Bonnie est l’assistante IA par téléphone et WhatsApp qui répond aux appels comme un vrai membre de votre équipe. Elle gère instantanément les questions courantes, les réservations, et connecte les appelants à votre équipe si nécessaire. Elle envoie aussi des confirmations WhatsApp et parle plus de 20 langues.
Combien de temps prend la mise en place ?
Démarrer avec Bonnie ne prend que 30 minutes de votre temps. Après la configuration, votre assistant IA peut potentiellement être opérationnel le lendemain. Entièrement formé et prêt à gérer vos appels.
Qu'arrive-t-il à mon numéro de téléphone ?
Dromlik offre le portage de numéro gratuit, ce qui permet à votre établissement de transférer ses numéros existants vers Dromlik. Vous améliorez ainsi votre service sans changer les numéros que vos clients connaissent déjà.
Comment sonne Bonnie ?
Vous pouvez choisir parmi une gamme de voix naturelles, optimisées pour la chaleur et la clarté. Chaque voix est conçue pour sonner amicale et professionnelle, comme l’hôte parfait. Bonnie parle plus de 20 langues.
Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?
Découvrez toutes les fonctionnalités de Bonnie pendant votre essai gratuit de 7 jours. Intégrez-vous à vos outils existants. À la fin de l’essai, nous vous contacterons pour voir si vous souhaitez continuer avec un abonnement payant.
Prêt à ne plus jamais manquer un appel ?
Rejoignez les hôtels qui utilisent Bonnie pour capturer plus de réservations, réduire la charge de travail de la réception et offrir une expérience client exceptionnelle.
Essai gratuit de 7 jours · Aucune carte de crédit requise